🧾 AVISO LEGAL

Titular: Agustín Risueño Pérez

Marca comercial: A!cuchillo

NIF: 70978828P

Domicilio: Calle Cervantes nº 2, 24003 León (España)

Correo electrónico: acuchillotiendaonline@gmail.com

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1. Responsable del tratamiento

Agustín Risueño Pérez

NIF: 70978828P

Domicilio: Calle Cervantes nº 2, León

Email: acuchillotiendaonline@gmail.com


2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados a través de la web serán utilizados para:

  • Gestión de pedidos y compras
  • Facturación y envío de productos
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3. Base legal

  • Ejecución de contrato de compraventa
  • Consentimiento del usuario
  • Cumplimiento de obligaciones legales

4. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante:

  • El tiempo necesario para la relación comercial
  • Los plazos legales exigidos en materia fiscal y mercantil

5. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Empresas de transporte y logística
  • Entidades bancarias y pasarelas de pago
  • Proveedores tecnológicos (hosting, email, etc.)

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación
  • Oposición
  • Portabilidad

Enviando solicitud a:

📩 acuchillotiendaonline@gmail.com


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Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.


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🛒 CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de la web A!cuchillo.


2. Proceso de compra

El usuario selecciona los productos, los añade al carrito y completa el proceso de compra mediante los medios de pago disponibles.


3. Precios

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  • Están indicados en euros (€)
  • Incluyen IVA
  • No incluyen gastos de envío (salvo indicación expresa)

4. Pago

Los métodos de pago disponibles incluyen:

  • Tarjeta bancaria (TPV virtual)
  • Otros métodos indicados en la web

Los pagos se realizan a través de plataformas seguras con cifrado SSL.


5. Envíos

  • Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente
  • El plazo de entrega se indicará antes de finalizar la compra
  • La empresa no se responsabiliza de retrasos derivados de causas ajenas (logística, transporte, etc.)

6. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007:

👉 No será aplicable el derecho de desistimiento en:

  • Productos alimentarios perecederos
  • Productos que puedan deteriorarse o caducar rápidamente

7. Devoluciones

Solo se aceptarán devoluciones en caso de:

  • Producto defectuoso
  • Error en el envío

El cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido.


8. Responsabilidad

El titular no será responsable de:

  • Uso indebido de los productos
  • Conservación incorrecta por parte del cliente

9. Atención al cliente

📩 acuchillotiendaonline@gmail.com


🥩 INFORMACIÓN LEGAL DE PRODUCTOS

Todos los productos ofrecidos en A!cuchillo cumplen con la normativa alimentaria vigente e incluyen:

  • Denominación del producto
  • Lista de ingredientes
  • Información de alérgenos (destacados)
  • Información nutricional
  • Peso neto
  • Condiciones de conservación
  • País de origen
  • Datos del productor

⚖️ LEGISLACIÓN APLICABLE

La relación entre el usuario y el titular se regirá por la normativa española vigente.


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Antes de enviar cualquier formulario, el usuario deberá aceptar:

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✔ el tratamiento de sus datos

RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

De conformidad con el Reglamento UE 524/2013, le informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea a la que puede acceder aquí:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

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